一、引言
近年来，随着科技的飞速发展，电子银行作为一种新型的金融服务手段，以其成本低、方便、快捷、全天候服务等优势受到了广大客户的青睐。然而，随着电子银行业务的快速发展，也带来了诸多风险问题。为了规范电子银行业务经营，防范风险，保证电子银行业务健康、快速、规范发展，XXX支行依据省行下发的通知，对电子银行交易、商户签约转账终端及ATM进行全面自查，现将自查情况报告如下。
二、自查时间与对象
自查时间：2016年9月1日至2016年9月7日
检查对象：XXX支行电子银行业务、自助设备业务、理财业务
三、自查内容
（一）电子银行业务检查
1、企业网上银行开立、变更、注销、下挂情况
对公客户在开立、变更、注销、下挂时，客户提供的营业执照副本、法人身份证、操作员及主管身份证均为原件，拿公章、财务章、法人章来我行方能办理此业务。复印件均加盖公章、核对相符章及经办柜员名章，身份证复印件齐全且打印联网核查结果。申请表填写正确、完整，客户扣章及我行扣章齐全、清楚，无漏章、押章情况。非法人办理的，均有授权委托书。企业网银的资料按日期进行排序，资料齐全，专夹保管。
2、交易监测与使用管理情况
定时查看报表管理平台上的发卡数、已发卡账户总存款金额和平均余额。
3、受理市场特约商户没有办理，正在积极推广。
4、终端机具管理严格，未出现不良情况。
5、收单服务外包机构管理发面，每天在报表中查询和打印前一个工作日的收单业务，及时整理入账。
6、受理市场秩序维护情况良好。
（二）银行卡业务
1、发卡业务
发卡业务按照《银行结算账户管理办法》等规定办理，严格审核开户资料。
2、交易监测与使用管理情况
定时查看报表管理平台上的发卡数、已发卡账户总存款金额和平均余额。
3、受理市场特约商户没有办理，正在积极推广。
4、终端机具管理严格，未出现不良情况。
5、收单服务外包机构管理发面，每天在报表中查询和打印前一个工作日的收单业务，及时整理入账。
6、受理市场秩序维护情况良好。
（三）支付信息报送情况
支行在支付业务业务报表方面能够做到及时准确，信息分析报告能够按照相关要求及时准确的报送。
四、总结与展望
通过本次自查，使我行的银行结算账户管理工作得到了加强和提高，以有效的维护支付结算正常秩序，防范和遏制违规开立账户进行洗钱犯罪活动，确保金融业务的稳健运行。今后，XXX支行将继续努力，持续贯彻落实人行文件要求，将支付结算类管理工作做好。