尊敬的领导:
在过去的一年里,我担任理财经理一职,始终秉持着以客户为中心的原则,努力提高自身业务能力,为客户提供全方位、多角度的服务。现将工作述职如下:
首先,在证券行业方面,我进入公司一年多,从熟悉行业到通过资格考试,对证券行业有了初步的了解。通过驻点银行和渠道营销,我对证券业务有了较深的理解,能够解决各种基本问题。在工作中,我不断学习,努力提高自己的业务能力。
其次,在业务开拓能力方面,我在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力。通过对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使我们的服务真正的深入人心。
再者,在工作责任心和事业心方面,我加强了对自己经手的每一笔业务的认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
然而,我也认识到自己的不足之处。首先,证券知识还须加深了解,需要不断学习。其次,在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。最后,专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的业务能力,以更好地服务客户,为公司创造更多的价值。
以上就是我的,谢谢!