尊敬的公司领导：
您好！我是本公司的酒店总经理，我在2023年的工作已经接近尾声，因此我想向您汇报一下我在本年度的工作情况。
首先，我想回顾一下过去一年的工作。2023年是酒店行业面临挑战的一年，由于中央政策的的影响，高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏制，酒店的经营理念和经营策略受到了前所未有的挑战和考验。然而，我们的酒店能够乘风破浪、勇往直前，能够做到不亏损不冷落，完全是靠的是我们有一个团结奋进、大智大勇的领导集体，有一个无私奉献、任劳任怨的员工队伍。
在过去的一年里，我们的酒店实现了大跨越。无论从战略方针到工作措施都进行了大洗礼、大变革。我们完全进行了大跨越，过去是门庭若市笑脸相迎，现在是主动出门招揽顾客。想方设法的把我们的经营策略和方针完全符合顾客的需要，把我们的服务质量提高到极致，把我们的社会形象树立的更高，把我们的营销利润创造到极限。
在过去的一年里，我们的工作成绩斐然卓著。2023年3月，被中共某某市委、市人民政府评为“全市先进集体”；被某某市食品药品监督局授予“某某市食品安全示范单位”；6月，被国际厨艺联盟组织吸收为理事单位；7月，总经理管某某被某某市行风政风评议领导组办公室特聘为“某某市政风行风监督员”；12月，被共青团某某市委授予“青年文明号”荣誉称号。
在过去的一年里，我们的每一个胜利成果都凝聚着我们的酒店上上下下所有人的心血。我们将继续努力，为公司的长远发展做出更大的贡献。
最后，我要感谢公司领导对我的工作的关心和支持，感谢我的团队在过去的一年里对我的工作的帮助。我相信，在我们的共同努力下，我们的酒店一定会发展的更好。
此致
敬礼！
酒店总经理
2023年12月