一、事故基本情况
2008年11月15日下午3时20分许，由中国中铁股份有限公司施工的杭州地铁一号线萧山湘湖站工地发生坍塌事故。事故造成约10人死亡，13人失踪，20余人受伤。事故发生后，省市区各相关单位全力展开救援工作。省市公安消防武警调集近千人第一时间赶到现场开展抢救伤员，排除隐情和维护现场秩序工作，切断电力、自来水，为现场抢险创造条件，地铁集团组织100多名技术人员进行抢险查漏落实现场的安全措施。事故造成了约4962万的经济损失。
二、事故原因分析
经过调查分析，引起这次地铁施工事故的直接原因是施工过程不规范，现场施工人员严重缺乏相关工作经验和理论储备，以及业主和相关工程负责人对缩短工期的操之过急。此外，此项工程还出现了层层转包的违规行为。安全教育的欠缺和施工方法的不规范等多方面原因铸成了这起惨痛的坍塌事故。
三、事故问责
根据事故调查处理意见，有关责任追究如下：1、经浙江省政府研究并报监察部、国家安全监管总局、国务院国资委同意，杭州市监察局已对事故发生负有责任的5名人员给予政纪处分，分别是给予杭州地铁集团有限公司董事长、法定代表人丁某行政记过处分；给予杭州地铁集团有限公司总经理邵某行政记过处分；给予杭州地铁集团有限公司副总经理朱某，工程部部长李某行政记大过处分；给予杭州市建委副主任裴某行政警告处分。2、按干部管理权限，对事故发生负有责任的中铁X局集团董事长、法定代表人张某，中铁X局集团总经理许某，分别给予行政记过处分。3、按干部管理权限，中铁X局集团有限公司对事故发生负有责任的中铁X局集团第X工程有限公司董事长、法定代表人焦某，中铁X局集团第X工程有限公司总经理王某，中铁X局集团第X工程有限公司总工程师姚某，安徽XXXX设计研究院院长张某等相关责任人员，分别给予行政撤职、行政记大过等处分。
四、事故防范措施
为了防止类似事故的再次发生，建议采取以下防范措施：1、加强工程质量管理，严格执行国家和家长规定，确保工程质量和安全。2、加强施工人员培训，提高施工人员的安全意识和技能水平，确保施工过程规范。3、加强安全管理，建立健全安全管理制度，明确责任分工，确保安全管理到位。4、加强事故应急预案制定和演练，提高应对事故的能力，确保事故得到及时有效处理。
五、结语
杭州地铁事故是一起严重的安全事故，给国家和人民带来了巨大的经济损失和生命财产的损害。通过事故调查和处理，我们希望能吸取教训，加强工程管理和施工人员培训，提高安全管理水平，确保人民群众的生命安全和财产安全。