尊敬的领导:
您好!我是一名护士,为了更好地服务患者,提高护理质量,我认真进行了自查。现将自查情况汇报如下:
一、存在的问题
1. 医疗质量方面:简化操作流程,不能严格执行“三查七对”制度;交接班不仔细,不能严格执行交接班制度,交接不清;巡回不及时,疏于对病人病情及液体滴速的观察;无菌技术观念不强,消毒隔离不够彻底,操作仍需进一步提高,一次性物品的销毁不彻底、不规范。
2. 服务质量方面:政治理论学习不够深入;服务宗旨不够牢固;业务失去追寻目标,提升滞缓。
二、原因分析
1. 对加强学习的重要性认识不够,学习不扎实,主动性、自觉性学习不够,从而使自己的观念更新滞后。
2. 没有把理论学习放在重要位置,学习存在片面性,这是政治理论不成熟的具体表现。
3. 理论与实践“两张皮”,没有完全结合起来。
三、整改措施
1. 切实加强护理安全教育,树立以病人为中心服务理念,大力倡导变被动服务为主动服务的思想。具体措施:护理人员必须坚持例会制度,参加医疗安全教育学习,发现一次不执行按医院的规章制度处罚。
2. 强化服务理念,提高为病人服务的意识。例如助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基三严。
3. 积极参加护理部的理论及操作考试,通过每月对护理知识的理论和实践的巩固,提高自己的专业水平。
四、自我反思
在自查过程中,我发现自己在医疗质量和服务质量方面存在不少问题。我认识到,这些问题不仅影响了患者的治疗效果,也给患者及家属带来了不便。在今后的工作中,我将认真分析问题原因,采取有效措施进行整改,努力提高自己的业务水平和服务质量,为患者提供更好的护理服务。
请您对我的自查报告予以指导,我将虚心接受,不断改进。
谢谢!
护士:(姓名)
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