2023年已经过去，通过这一年的工作以及学习，我的工作方式有了较大的改变，现将一年以来的工作情况总结如下：
首先，在带领旅游团游览景点过程中，我不再只是单一的讲解景点历史，而是结合大同近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的大同。同时，我也加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中，像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
其次，我不断向我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。同时，我也努力提高自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性；责任心，努力提高工作效率及工作质量。
回顾这一年的历程，我感到自己在导游工作中有了很大的进步，但也发现了自己的不足。在今后的工作中，我会更加努力地学习，不断提升自己的专业素养，以更好地服务于游客，为我国旅游业的发展贡献自己的一份力量。