尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我作为酒店客房主管，很荣幸地向大家汇报我在过去几个月里的工作情况。在此，我要感谢酒店领导的正确指导和各部门的积极配合，也要感谢全体员工的努力付出。
首先，我要汇报的是在客房服务方面。我们始终以服务为核心，以提高服务质量为目标。为了进一步提高员工素质和服务质量，我们不仅定期学习酒店规章制度，还进行定期的技能培训。此外，我们还会定期召开客房全体员工例会，总结工作中的好与不足，对优秀表现给予表扬，对存在的问题进行警示，以期提高员工的工作效率和服务质量。
其次，我要重点汇报的是在客房卫生方面。我们知道，客房卫生是客房工作的生命线，因此我们一直坚持“员工自查、主管检查、经理抽查”的宗旨，对每一个环节都进行严格的把控。我们要求员工在平时的工作中，发现地毯上有任何污渍，都要及时进行清洁，这样可以减少对地毯的洗涤次数，还能保持地毯的整体卫生，以便为顾客提供更好的服务。
在安全方面，我们非常重视对电器开关、水开关、门锁、空调等的定期检查，以保证客房的安全。同时，我们也配合人事部加强员工的专业培训，提高服务质量，使服务质量趋于规范化。
在人员管理方面，我们注重人性化管理，团结一致，形成良好的工作氛围。我们相信，只有团队的力量才能让我们取得更大的成绩。
最后，我要感谢酒店领导对客房工作的支持，感谢各部门给予客房工作良好的配合，感谢客房部全体员工对我工作的支持和理解。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够创造更加美好的明天。
感谢大家的倾听！
述职人：20xx年xx月xx日