尊敬的领导：
回顾2020年，在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下，我认真履行护士长工作职责，以二甲医院的标准，严格执行护理管理各项制度和流程，注重护理质量的保证与持续改进，不断提升护理品牌，继续深化优质护理，切实完成医院及护理部的各项任务。现述职如下：
一、政治思想方面
我认真学习，不断提高思想认识和政治理论水平，牢固树立科学发展观，严格要求自己，以身作则，带领全体护理人员，为病人提供更好更优质的护理服务。积极参加医院组织的员工素质教育及安全医疗教育，并落实到平时的工作中。认真学习医院的各项规章制度并组织落实，自觉遵守医务人员的职业道德，廉洁奉公，自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗敬业，勤勉工作，踏实认真，勇于担当。带领本科护理同仁，认真履行各项制度，在原有优质护理的基础上，工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。在医院开展的“三好一满意”活动中，认真做好宣传工作，真正做到医德好、技术好、质量好、病人满意。平时，把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来，善于统筹兼顾、合理部署，分清轻重缓急，既突出重点，又顾全大局，使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。
二、工作实绩方面
1. 落实要求，抓好护理质量管理。重视病房管理，科内实行护士长、责任组长、护理质控员三级管理，成立科室质量管理小组，经常进行现场指导与检查各项制度的落实情况，发现问题，及时在护士会上进行讨论分析，提出整改措施，使病房工作实行规范化管理。
在过去的的一年里，我始终坚持以患者为中心，以提高护理质量为核心，以实现医疗安全为最终目标。为了更好地实现这一目标，我在护理管理上进行了积极的探索和实践，通过加强护理人员培训、优化护理流程、改进护理服务等方式，不断提高护理质量，确保患者的安全。
在未来的工作中，我将继续以患者为中心，以提高护理质量为核心，以实现医疗安全为最终目标。我会更加注重护理人员的培训和素质提升，优化护理流程，改进护理服务，提高护理质量，确保患者的安全。同时，我也会加强对护理工作的监督和管理，确保护理工作的规范化和制度化。
总的来说，我将一如既往地认真履行护士长的工作职责，以高度的责任感和使命感，为医院的发展和患者的健康贡献自己的一份力量。
谢谢！