尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我作为本公司的物业管理经理，很荣幸地向大家汇报我在过去一年中的工作、学习、思想及廉洁自律情况。
一、工作回顾
过去的一年，我始终坚持“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，以“提高服务质量”为目标，努力做好本职工作。我恪尽职守，认真做好本职工作，积极转变观念，不断强化物业管理的服务与经营理念。在工作中，我努力做好领导的参谋助手，认真履行岗位职责。
1. 认真做好分管部门各项工作。我努力做到走出来、沉下去，每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、调研，指导并协助各部门解决工作中的困难与问题；定期到各部门参加工作例会，深入了解各部门工作状态，实地检验各部门服务效果。
2. 科学管理，开源节流。在抓好服务车辆停放管理创收方面：年初，在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上，深入挖潜，科学的制定了各部门经营目标，在20xx年度创收额度的基础上全部上调10%。从全年中心经营创收完成的总体情况看，预定目标基本实现，本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完成。在严格控制成本方面：进一步加强了对小区车辆的管理，定期对车辆定点存放情况进行检查，严格控制乱停乱放成本，严格执行车辆制度，不谋略私利，最大限度减少预算外支出。
3. 认真做好公司各项安全工作。我坚持“以人为本，安全第一”的思想，组织开展岗位危险源辨识，正确认识危险点，将安全学习纳入学习常态化，积极参加公司举行的安全学习培训，坚持安全巡查制度，重点加大岗位危险源的排查和监控力度，大力开展反违章活动，引导干部员工树立了在思想上反侥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行为上反“三违”的安全意识。使安全工作常抓不懈，确保公司整体安全生产运营。
二、学习与思考
过去的一年，我坚持学习党的路线方针政策，学习公司各项规章制度，以增强干好工作的责任感和使命感。我将落实上级要求与创造性的开展工作结合起来，以一个物业新兵的姿态去努力学习和钻研物业管理知识，努力提高自身素质。同时，我还加强了员工业务方面的培训和学习，提升员工服务意识，通过学习，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，进一步夯实了物业管理基础。
三、思想与 mood
过去的一年，我的思想得到了升华， mood 也变得更加积极向上。我始终坚持“提高服务质量”为目标，努力做好本职工作，恪尽职守，认真做好本职工作。在工作中，我努力做好领导的参谋助手，认真履行岗位职责。
四、廉洁自律
过去的一年，我始终坚持廉洁自律，没有谋取不正当利益，没有违反公司规章制度，没有收受贿赂，没有利用职务之便为自己或他人谋取私利。
总结
过去的一年，我在公司领导的正确引导下，在同事们的热情帮助支持下，不断强化管理，规范运作，提高服务质量。在今后的工作中，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！