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医院放射科自查工作报告

时间:2024-04-24 18:11:15 综合范文

  尊敬的领导、同事们:

  放射科全体人员依据医院开展职工作风及医德医风整顿活动的契机,于放射科会议室召开了行风评议自查自纠会议,旨在针对放射科的自查自纠问题进行深入讨论和解决。现将我科室存在的医德医风问题总结如下:

  首先,我科室的规章制度虽然较为健全,但在执行力度上仍有待加强。职工对规章制度仅处于了解阶段,未能熟悉和把握好科室制定的规章制度。例如,已经规定急症患者需要留下联系方式,完善资料,但是部分职工未能执行到位,产生医疗安全隐患。因此,加强员工对规章制度的培训和熟悉程度,确保规章制度得到有效执行是当务之急。

  其次,存在个别职工以私事为由迟到、早退的现象,这种现象影响了科室的秩序和工作效率,需要对个人行为进行规范和约束。

  再次,我科室的医德医风学习资料陈旧、缺乏,青年医师医德医风学习、建设进展缓慢。为了提高员工的医德医风素质,我们将尽快更新学习资料,并加强青年医师的培训和教育。

  此外,存在个别医技人员对待受检查患者语言生硬,未能做到“微笑服务”。对患者进行病情解释时,存在语言不得体,解释不细致具体现象。这些行为严重影响了患者的就诊体验,我们将加强员工的职业素养培训,提高服务质量。

  放射科卫生环境经过整改得到一定提高,但仍存在卫生死角,患者候诊环境狭小,环境单调无缓解情绪的设施等问题。我们将持续整改,改善患者就诊环境。

  在服务上,我们未能做到“感动服务”,解决患者饮水,防寒纳凉等问题上缺乏一定的主动性。我们将努力改进服务态度,提高服务水平,让患者在放射科就诊时感受到温馨和关怀。

  对于突出的收费问题,存在解释工作跟不上,解释缺乏耐心的问题。我们将加强收费政策的宣传和解释工作,提高患者满意度。

  对患者的意见反馈,目前存在欠缺收集归纳工作。我们将完善反馈机制,确保患者意见得到及时、有效的处理。

  总之,我科室将在医院领导和同事的支持下,不断改进和完善,努力提高医疗服务质量,为患者提供更优质的就诊体验。感谢大家的关注和支持!

  放射科全体人员2023